LintasPonsel.com – Layanan chatbot ChatGPT milik OpenAI mengalami gangguan global pada Selasa, 10 Juni 2025, sekitar pukul 14.00 WIB. Ribuan pengguna dari berbagai negara melaporkan masalah akses saat mencoba menggunakan layanan tersebut.
“Baca Juga: Cara Kunci Profil Facebook agar Tak Bisa Diintip Orang“
Negara yang terdampak termasuk Indonesia, India, Inggris, dan Amerika Serikat. Pengguna mengaku tidak bisa membuka platform atau menerima pesan kesalahan saat berinteraksi dengan chatbot.
Ribuan Laporan Masuk di Situs Down Detector
Menurut data situs Down Detector, ribuan pengguna mengajukan keluhan terkait gangguan ini. Lebih dari 1.000 laporan datang dari Inggris, dan hampir 500 dari Amerika Serikat.
Pengguna yang terdampak menerima pesan error seperti:
“Terjadi kesalahan jaringan. Harap periksa koneksi Anda dan coba lagi. Jika masalah ini berlanjut, silakan hubungi pusat bantuan kami di help.openai.com.”
Banyak pengguna awalnya menyangka gangguan disebabkan oleh koneksi internet pribadi. Namun, seiring membanjirnya laporan, diketahui masalah berasal dari sisi OpenAI.
Layanan Lain Seperti Sora dan API Juga Terdampak
Gangguan tidak hanya memengaruhi ChatGPT. Layanan lain dari OpenAI seperti Sora dan API AI juga dilaporkan mengalami gangguan. Pengguna mendapati layanan melambat atau gagal merespons.
OpenAI mengonfirmasi gangguan ini melalui situs status resminya.
“Beberapa pengguna mengalami peningkatan tingkat kesalahan dan latensi. Kami sedang menyelidiki masalah ini,” tulis OpenAI.
Bukan Pertama Kalinya ChatGPT Mengalami Gangguan
Insiden ini bukan yang pertama terjadi. Pada April lalu, ChatGPT juga sempat mengalami down global. Saat itu, lonjakan pengguna yang mencoba membuat gambar bergaya Ghibli menyebabkan sistem crash.
Peningkatan penggunaan besar-besaran membuat server kewalahan. Masalah serupa kemungkinan menjadi penyebab gangguan pada hari ini.
Media Sosial Penuh Curhat Pengguna ChatGPT
Pengguna di media sosial ramai membagikan keluhan dan pengalaman selama layanan ChatGPT bermasalah. Banyak yang merasa frustrasi karena kegiatan harian mereka terganggu.
Sebagian pengguna mengatakan tidak bisa mengerjakan tugas sekolah, menulis kode, atau membuat ide konten seperti biasanya.
Mereka berharap OpenAI segera memulihkan layanan agar bisa kembali digunakan untuk keperluan harian.
“Baca Juga: iOS 26 Meluncur dengan Desain Liquid Glass yang Futuristik“
OpenAI Masih Selidiki Akar Masalah
Hingga berita ini ditulis, OpenAI masih menyelidiki penyebab utama gangguan. Belum ada pernyataan resmi mengenai estimasi waktu pemulihan penuh.
Pengguna disarankan untuk memantau halaman status resmi OpenAI untuk mendapatkan pembaruan terbaru. Jika masalah terus berlanjut, pengguna bisa menghubungi pusat bantuan melalui situs resmi OpenAI.
